DLA KOGO
Dla menedżerów najniższych szczebli. Rozwija podstawowe umiejętności kierownicze konieczne w codziennej pracy.
METODA
„Akademia menedżera niższego szczebla" składa się z 20 modułów. Program zaprojektowano tak, aby można było dobierać moduły w zależności od potrzeb organizacji i uczestników szkolenia. Każdy z nich to konkretna dawka gotowych do zastosowania narzędzi i umiejętności. Przez 4 godziny uczestnicy otrzymują minimum teorii i maximum ćwiczeń z wybranego obszaru, opartych na przykładach z życia zawodowego uczestników.
MODUŁY
- okresowa rozmowa oceniająca
- komunikacja w zespole
- motywowanie i angażowanie
- współpraca między menedżerami
- prowadzenie spotkań
- trudne rozmowy
- rozmowa dyscyplinująca
- rozwiązywanie problemów
- rozwiązywanie sporów
- skargi i problemy
- ekonomia w pigułce, czyli jak działa firma
- rola menedżera
- mój autorytet
- oczekiwania wobec podwładnych
- kolega czy podwładny
- rozmowa instruktażowa
- przekazywanie zadań
- kontrola i monitoring
- feedback
- radzenie sobie z oporem
ZAMÓW